Experts-Comptables : Que peut vous apporter l'Inbound Marketing ?

Par Elodie MARIETTE
22 juin 2020
Inbound Marketing, Experts Comptables

L’expertise comptable est un secteur concurrentiel. De plus, c’est un secteur qui est en pleine évolution car confronté à la transformation digitale. Vous pouvez d'ailleurs retrouver notre série de podcasts "Transformation Digitale". Chez Hexagone Stratégie, agence d’Inbound Marketing à Lyon, nous nous sommes fixé l’objectif d’accompagner les cabinets comptables dans cette transition vers le digital ! Aujourd’hui, nous avons souhaité vous présenter ce qu’une stratégie d’inbound marketing pourrait apporter à votre cabinet !

 

L’inbound marketing est une méthode qui consiste à faire venir à vous vos clients idéaux ! Contrairement au marketing traditionnel qui va pousser une offre vers le le potentiel acheteur, l’inbound marketing a pour objectif de les faire venir vers votre offre de manière naturelle ! 

 

👉  Inbound Marketing : Quelques préjugés qu'il ne faut plus avoir. 

 

Promouvoir l’offre de son cabinet

 

Le marché de l’expertise comptable est concurrentiel. Avec la digitalisation de la profession, les nouveaux entrants sur le marché se sont accru et il est aujourd’hui nécessaire pour votre cabinet de savoir se démarquer sur le marché. De plus, au-delà de la concurrence, il est également essentiel de répondre aux besoins changeants des clients. Aujourd’hui, les potentiels clients n’attendent plus que vous veniez à eux, ils vont d’eux-mêmes effectuer des recherches sur internet pour trouver la réponse à leurs besoins. 

 

C’est ici que l’inbound marketing intervient. Pour capter ces clients potentiels, il est essentiel de répondre à leurs attentes et de leur offrir de la valeur ajoutée avec vos contenus. C’est pourquoi la méthodologie inbound s’axe sur le principe de proposer du contenu pertinent à ces clients potentiels en recherche de solutions. C’est ainsi que les clients vont naturellement venir à vous. Via vos contenus, votre offre va se positionner comme une solution au problème rencontré. C’est pourquoi une stratégie inbound marketing est idéale pour promouvoir les services de votre cabinet d’expertise comptable en faisant venir à vous « vos clients idéaux. » 

 

Attirer des visiteurs, générer des leads et les convertir 

 

Comme expliqué juste au-dessus, une stratégie inbound marketing va vous permettre d’attirer des clients potentiels vers votre offre. En publiant du contenu de qualité, en communiquant sur vos réseaux sociaux, en optimisant votre SEO, vous allez attirer des leads déjà intéréssés par votre offre. En leur proposant des contenus premiums tels que des livres blancs, des webinaires, des études de cas… ces visiteurs vont devenir des prospects. Ils accepteront eux-mêmes de vous laisser leurs coordonnées.

 

Un coût d’acquisition qui est moindre 

 

Tout l’intérêt de la démarche inbound marketing est qu’elle consiste à susciter naturellement l’intérêt des prospects. On évite ainsi des coûts de démarchage ! On évite également de mettre en place des efforts de conversion avec des prospects qui ne seraient pas prêts à passer à l’acte. 

 

La méthodologie inbound marketing fonctionne sur le long terme en permettant de générer des leads et d’optimiser le processus de conversion. Elle vous permet de vous adresser à votre prospect au moment optimal, lorsqu’il a le plus raisons de se tourner vers votre offre. 

 

D’après une étude menée par Hubspot, la génération de leads faite avec des leviers inbound marketing coûte 61% moins cher qu’avec du marketing traditionnel. 

 

des résultats durables 

 

Les résultats de l’inbound marketing sont durables ! 

Si vous utilisez de l’outbound marketing pour générer des résultats, le jour où vous arrêtez de payer, vos résultats cessent également. 

Avec l’inbound marketing, si vous arrêtez, les résultats perdurent. Comme nous l’indique cet article de SNLweb, les premiers résultats qui apparaissent sur Google ont en moyenne plus de 2 ans.

 

Le contenu que vous publiez reste, contrairement à des campagnes de publicité payantes. Lorsque vous déployez du budget pour créer du contenu pertinent destiné à votre cible, vous réalisez un investissement sur le long terme. 

étude de cas Sermorens

 

Un meilleur ROI 

 

Mettre en place une stratégie inbound marketing implique forcément un coût. Cependant, il reste moindre que le coût à investir dans une campagne outbound marketing. 

 

D’après une étude de Demand Metric, l’inbound marketing permet de générer 3 fois plus de résultats que l’outbound alors qu’il coûte 62% moins cher. 

 

Une image positive 

 

L’inbound marketing va vous permettre de véhiculer une image forte de votre entreprise et va vous aider à vous démarquer sur le marché compétitif de l’expertise comptable. En suivant la méthodologie inbound, vous allez pouvoir transmettre une image forte de votre entreprise en communiquant un message personnalisé et adapté à un segment spécifique. 

 

En créant vos buyer personas, vous allez ainsi comprendre les problèmes et les frustrations qu’ils peuvent rencontrer, et vous allez pouvoir créer des contenus qui viennent répondre à leurs attentes. Plus votre réponse sera pertinente et précise, plus vous donnerez une image fiable à votre entreprise. 

 

Créer ses Buyer Personas

 

Développer la Fidélisation client 

 

Garder vos clients coûte bien moins cher que d’en acquérir des nouveaux. La fidélisation est un élément clef de votre stratégie. Et contrairement à ce que l’on pourrait croire, le rôle de l’inbound marketing n’est pas uniquement d’acquérir de nouveaux clients. Bien que ce soit une part importante de la méthodologie, l’inbound marketing concerne également vos clients actuels. Au lieu de leur envoyer des messages commerciaux qui seront probablement peu appréciés, vous allez leur envoyer des contenus qui les concernent et qui les intéressent.

 

👉 Pourquoi la relation client est essentielle pour votre business ?

 

Vous donnez ainsi à vos clients actuels les outils nécessaires pour devenir des évangélisateurs. En effet, ces derniers pourront alors partager vos contenus à leurs réseaux et vous faire générer de nouveaux leads intéressés par votre offre. 

 

Téléchargez le calculateur du ROI de l'Inbound Marketing

 

A suivre ...

Partager cet article, choisissez votre média !

A propos de l'auteur:
Elodie MARIETTE

Commentaires

Articles recommandés