Pourquoi les centres de formation doivent-ils se digitaliser ?

Saviez-vous qu’il existe plus de 250 centres de formation et 45 000 formations à Lyon ? Oui, cela représente beaucoup d'opportunités de gagner en compétence pour les Lyonnais. Seulement, nous avons pu constater que les centres de formation avaient, pour la plupart, du mal à se digitaliser ou même à comprendre l’importance d’une transition digitale. Aujourd’hui, nous allons faire un focus sur l’importance de la digitalisation pour un centre de formation.

Pour développer votre entreprise

Enseigner le digital

Le digital représente un vrai challenge pour beaucoup d’entreprises qui ont dû passer d’une méthode de travail traditionnelle à une méthode plus digitalisée : nouveaux logiciels plus performants, la communication sur les réseaux, des plateformes collaboratives plus modernes. Les salariés doivent s’adapter chaque jour à cette nouvelle ère et les entreprises ont compris que l’enjeu du digital était important pour leur prospérité. C’est pourquoi il est important de voir le digital comme une nécessité au développement de toutes entreprises, et même en matière de compétences personnelles.

À côté de toutes les formations qu’il est possible de suivre, il faut aussi inclure celles qui sont liées à l’évolution de notre temps. Ainsi, il est peut-être intéressant pour vous non seulement de vous digitaliser, mais aussi de proposer une formation sur le digital. Pourquoi ne pas créer une nouvelle branche d’enseignement avec des professionnels aguerris qui enseignent la digitalisation au sein des entreprises par exemple ?

Digitaliser son établissement

Marketing traditionnel, une époque révolue

Aujourd’hui, les méthodes de marketing traditionnelles ont beaucoup moins d’impact qu’à l’époque. En effet, il y a de plus en plus de centres de formation. Le bouche-à-oreille n’est plus aussi efficace qu’à l’époque et surtout, quand quelqu’un veut suivre une formation, il va directement se renseigner et comparer les différents centres qui s’offrent à lui sur Internet !

Qu’il s’agisse de votre réputation, vos tarifs, vos méthodes d’enseignements, votre localisation, les utilisateurs trouvent l’ensemble des réponses à leurs questions sur le net et ne prennent plus la peine de demander à leurs proches. Mais alors, pourquoi la digitalisation de votre centre est-elle la solution que vous devez adopter ? 

Digitaliser votre établissement, c’est vous permettre de gagner en visibilité. Puisque les apprenants sont davantage présents sur Internet, c’est à cet endroit que vous devez aller les chercher. Les utilisateurs veulent de la transparence, des informations et des réponses à leurs besoins. Admettons que je sois un particulier qui souhaite apprendre l’anglais, je vais directement aller taper “centre de formation d’Anglais à Lyon” sur Google. Ensuite, je vais aller consulter chaque centre de formation proche de chez moi.

Comment vais-je faire un choix ? Eh bien, par rapport à la fluidité et le dynamisme de votre site web. Le centre de formation qui mettra en avant toutes les informations que je recherche, celui qui sera le plus transparent avec moi et qui m’inculquera un sentiment de confiance par exemple. En fait, plus vous aurez un site et des informations de qualités, plus les utilisateurs vous feront confiance.

La communication est aussi un facteur clé, vous devez être présent sur les réseaux sociaux, devenir proche des apprenants que vous cibler que ce soit des entreprises, particuliers ou des étudiants. Il est important de communiquer, de créer des interactions et de se rapprocher de votre cible ! Vous avez aujourd’hui un nombre incalculable de plateformes de réseau social très intéressantes et ludiques pour vous !

Enfin, le digital est aussi un atout pour le fonctionnement interne de votre centre de formation. Au-delà de l'enseignement, il peut être un atout administratif, commercial et économique. Beaucoup d’outils tels que des logiciels de gestion de la formation sont aujourd’hui totalement adaptés à vos objectifs.

Digitaliser vos propres méthodes de travail présente beaucoup d’avantages :

- Répondre à la demande des salariés connectés. 
- Il vous permet à vous aussi de gagner en compétences et de rester compétitif et en cohérence avec l’évolution de marché.
- Vous préparez à la chute de l’enseignement en présentiel.
- Vous pouvez, grâce au digital et aux outils digitaux réaliser des économies.

Pour s’adapter aux méthodes de travail de vos clients

Aujourd’hui, tout le monde est confronté au digital. Que ce soit au niveau personnel, professionnel, dans les méthodes d’achat, etc. Les apprenants que vous allez former auront, en majorité, déjà tous mis un pied dans le digital avant de venir chez vous. Dans ce sens, il est important que les méthodes d’enseignement que vous proposez et les outils que vous utilisez soient en partie liées au digital.

Entreprises & particuliers 

Comme la digitalisation évolue très rapidement, bon nombre d’entreprises et de particuliers se sont déjà familiarisés avec le digital. Nous avons parfois tendance à oublier que certaines entreprises par exemple ont totalement évolué dans ce sens, comprennent tout l’intérêt du digital et utilisent des outils digitaux tous les jours. Les centres de formation doivent adapter leurs méthodes d’enseignements au digital, utiliser différents outils adaptés.

Par exemple, le social-learning, le e-learning, le blended learning, les classes virtuelles et la réalisation de webinaire prennent tout leur sens en cette période de crise sanitaire. Pour les apprenants, c’est un moyen d’optimiser leur formation et leur coût, il existe beaucoup d’avantages à la digitalisation de leur apprentissage :

• Un apprentissage qui peut être adaptatif et évolutif en fonction de l’avancée de chacun

• Un suivi très poussé puisqu’il est individuel en e-learning.

• Parfois le moyen de ne pas se déplacer jusqu’au centre (très utile pour contrer le Covid-19)

Pour vous, c’est aussi des avantages :

• C’est l’occasion d’élargir vos cibles. Grâce aux outils comme le e-learning, vous pourriez aussi captiver des particuliers (si ce n'est pas déjà le cas) qui n’aurait pas le temps d'enrichir leurs compétences en dehors de leur entreprise.

• Continuer d’exercer votre travail même lorsque votre présence physique n’est pas envisageable.
  
  

Les étudiants 

Les étudiants sont pour la majorité née dans l’ère du digital. Ils vivent depuis toujours dans un monde régi par la digitalisation. Adapter votre enseignement par rapport à cet aspect est essentiel. Si vous leur présentez une méthode traditionnelle, ils risquent d’être légèrement mécontents... 

La transition digitale concerne toutes les professions. En tant que centre de formation, il est important de vous adapter et de répondre aux défis que représente le digital. De nombreux outils sont à votre disposition, beaucoup d'entre eux sont ludiques. Nous vous conseillons d’ailleurs de consulter cet article pour les découvrir : 

D’autres outils demandent plus de temps, mais peuvent vous permettre de vraiment dynamiser votre enseignement, notamment le webinaire comme nous l’avons abordé plus tôt.

Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez consulter notre article qui vous guidera dans la réalisation des webinaires :