[Expert-Comptable] Comment créer un site web attractif ?

Le changement et la disruption sont à l’ordre du jour. Les usages et les pratiques changent en permanence, d’où la nécessité de s’aligner aux tendances actuelles. Votre site web est une carte de visite accessible sans cesse sur la toile, mais pour garantir les effets voulus, il faut aussi être capable de retenir l’attention de vos visiteurs et gagner leur confiance. (Retrouvez ici les autres bénéfices d’avoir un site web). Votre site doit donc être attractif et agréable à parcourir. 

Mais avant même de vous poser le problème de l’attractivité, il faudra se garantir que votre site répond à certains critères indispensables : 

1) La facilité à être trouvé : cela implique le fait que votre SEO soit déjà dans un état avancé pour garantir le ranking de vos pages en haut des moteurs de recherche

2) Accessibilité : donc un site supporté par différents appareil et technologies

3) Confiance et crédibilité : soutenu par une cohérence dans tout le parcours client/visiteur

Selon Stanford Persuasive Technology Lab 46% des visiteurs affirment que le design est le critère le plus important pour la crédibilité d’une structure. Confucius affirmait « Une image vaut 1000 mots », et il avait bien raison. Dans le même ordre d’idées, une étude plus récente faite par 3M vient soutenir cette thèse. Les chercheurs expliquent que les images sont assimilées 6 000 fois plus vite que le texte chez les êtres humains. Cela signifie concrètement qu’en une fraction de seconde, un individu peut décider de manière tout à fait irréfléchie, et même instinctive, s’il peut ou pas vous faire confiance. Dans ce contexte, combien des visiteurs perdez-vous quotidiennement par manque de réassurance ?

Retrouvez ici les astuces pour rendre votre site plus crédible et attrayant.

 

Design et Couleurs

Bien choisir les couleurs qui vous définissent est un des premiers pas pour réaliser un site attirant. C’est ce qui capte votre attention quand vous scrollez à l’infini le fil d’actualité d’Instagram et tout un coup vous vous arrêtez sur une photo qui semble avoir ce « quelque chose » qui mérite votre attention, votre like et pourquoi pas votre confiance pour vous abonner au profil qui l’a publiée.

Les couleurs ont une capacité incroyable d’attirer le regard et de fournir un message. Avant même que l’esprit conscient ne commence à évaluer l’information, le subconscient décide en aval du degré d’importance de cette information. Ainsi, une décision peut être prise en étant purement basée sur les couleurs qui véhiculent l’attractivité ou pas d’un ensemble. Notre subconscient est strictement basé sur des impressions, il saisit la réalité à travers les sens, qui seront organisés par l’esprit conscient plus tard.

Voici pourquoi les sites avec des couleurs encombrées ou peu complémentaires n’inspirent pas la confiance chez les visiteurs.

Un site bien conçu avec une palette des couleurs claire, indique à vos visiteurs le soin que vous mettez dans votre produit ou services. C’est une des raisons pourquoi le déballage de Iphone est devenu un vrai rituel et garant de qualité chez les consommateurs. L’expérience que nous avons avec le packaging en dit beaucoup sur le produit ou service qu’il contient, avant même d’en faire l’utilisation.

En résumé, plus les visiteurs vont trouver votre site attrayant, plus ils seront disposés à passer davantage de temps dessus, ce qui va augmenter vos chances pour les convertir en prospects, et plus tard en clients. 

 

Graphiques et images en stock

L’ère de l’utilisation abusive des banques d’images est arrivée à son apogée. L’internaute recherche de plus en plus à établir une relation authentique et personnalisée avec les marques. Les images provenant de ces banques semblent devenir un vrai frein à la réalisation d’une telle relation. Plus elles sont devenues populaires, plus elles ont été utilisées par des petites et grandes entreprises, pour enfin créer un écosystème peu original et encore moins personnalisant. Le problème comme toujours, ne réside pas dans leur utilisation, mais plutôt dans l'abus de cet usage.

De nos jours, le service d’un photographe est plus qu'accessible pour les entreprises pour prendre des photos originales et qui sortent du lot. De plus, aujourd’hui avec la démocratisation des appareils photo, présents même sur votre smartphone, l’affaire peut être plus que concluante. Vous avez sûrement un collaborateur qui adore la photo, il suffira donc de repérer ses talents et trouver la bonne lumière (Retrouvez ici comment motiver vos collaborateurs)Ces photos vont sembler moins fausses que l’images en stock. Elles vont donner une impression d’authenticité et donc de confiance envers votre organisation. Ces images vont véhiculer votre implication, votre soin, qualité et excellence.

Dans le domaine des sites web, une bonne première impression compte vraiment. Cela peut faire la différence en termes de choix pour vos visiteurs entre vous et vos concurrents.

 

Facilité d’utilisation

Un site doit être simple mais pas simpliste. Il doit être assez intuitif pour que l’utilisateur puisse naviguer de manière fluide et agréable. Il doit trouver sans efforts les informations qu’il recherche, et avec la même aisance faire des actions souhaitées. Cela implique une disposition des éléments simple et cohérente.

  • Communiquer de manière simple et concise votre raison d’être sur la page d’accueil
  • Une navigation principale simple, intuitive et marquante
  • Des onglets, ou des dispositifs (des chatbots, messagerie instantanée) qui peuvent aider vos visiteurs dans leurs démarches
  • Faites ressortir vos boutons Call-to-Action
  • L’espace blanc est votre ami, celui qui va vous aider à aérer vos contenus
  • Rendez vos contenus épurés et structurées
  • Sur chaque page, donnez des degrés d’importance à chaque élément et faites-le remarquer à vos visiteurs
  • Ne surchargez pas vos pages, vous ne voulez pas perdre l’attention de vos potentiels prospects
  • Démontrez votre utilité pour l’internaute
  • Organisez vos éléments pour rendre l’utilisation et la lecture de votre site facile

Votre site doit se concentrer sur le client et l’utilisation qu’il en ferait de votre site.

 

Cohérence

Un design cohérent va aider votre audience à se concentrer sur l’essentiel, le message que vous essayez de passer. Tout d’abord, faites attention au degré d’importance de chaque élément : essentiel, important, détail. Discerner dans votre contenu ces 3 types d’information vous permettra d’organiser au mieux votre structure, pour une lecture plus fluide et agréable.

Vos titres et sous-titres doivent transmettre le message que vous voulez faire passer. Le lecteur doit avoir une idée claire de ce dont vous voulez lui parler, seulement en ayant lu ces lignes mises en avant. De même, ayez une grande attention au contenu souligné. En faire trop, ou pas assez, laissera votre lecteur devant une image blanc-noire plate, privée de sens, où il devra discerner l’essentiel de ce qui est de l’ordre du détail. Un travail que le plus souvent, l’internaute n’est pas prêt à faire.

Assurez-vous donc de disposer d’un design épuré et structuré qui fasse ressortir les éléments importants sur l’intégralité de votre site. En fin de compte, la cohérence sur votre site est gage de confiance pour les visiteurs, puisque celle-ci est le fruit d’une organisation rigoureuse, et donc de sérieux de votre part.

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Psychologie des couleurs

A propos de l'auteur:Cuiban Corina

Cuiban Corina

Jeune et dynamique, je suis passionnée par l’innovation, les nouvelles technologies, le marketing, la création de contenu et de sens. Animée par la persévérance, la curiosité et un oeil critique, j’aide les entreprises à exploiter pleinement leur potentiel en apportant un regard nouveau sur certaines problématiques. Ma valeur ajoutée : Là où les autres voient de l’incertitude, j’ai choisi de voir l’opportunité.

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