Les outils au service des experts-comptables
On entend très régulièrement dire que le métier d'expert-comptable est en constante évolution, principalement sous l'impulsion de la transformation digitale. Une profession profondément changée, notamment avec l'automatisation de vos tâches traditionnelles. Chez Hexagone Stratégie, nous sommes au coeur de cette transition digitale et nous nous engageons à vous accompagner dans cette évolution !
Le paysage des outils à disposition pour votre cabinet d'expertise comptable est vaste. Ces derniers sont destinés à vous offrir une assistance précieuse dans vos tâches quotidiennes. Néanmoins, il peut parfois être difficile de s’y retrouver parmi la multitude d’outils présents sur le marché.
Cet article se donne pour objectif de vous présenter quelques outils au service des cabinets d’expertise-comptable qui nous paraissent essentiels allant de la gestion de votre cabinet à la relation client, en passant par le marketing et le recrutement de vos collaborateurs.
Les outils de gestion interne et relation client des experts comptables
L'automatisation de certaines tâches traditionnelles, telles que la saisie comptable, représente l'un des changements majeurs ayant bouleversé le métier d'expert-comptable. Cette activité, qui occupait autrefois une part significative de votre expertise, a été largement simplifiée grâce à l'automatisation.
Cette évolution permet aux experts-comptables de se concentrer davantage sur leur rôle de conseil. Devenant ainsi des partenaires stratégiques pour les porteurs de projets et les dirigeants d'entreprise, ils les accompagnent dans la réalisation de leurs objectifs.
Cependant, malgré cette automatisation généralisée, il est essentiel de ne pas négliger ces tâches. Une gestion efficace reste nécessaire pour éviter toute marge d'erreur.
Au-delà d'une gestion interne, ces outils sont également nécessaire pour la gestion de la relation client au sein de votre cabinet. Pour rappel, la relation client représente le cœur même du métier d'expert-comptable ! En tant que partenaire essentiel des chefs d'entreprise, l'expert-comptable accorde une importance primordiale à cette relation. Au fil des années, l'évolution de cette relation s'est largement digitalisée, vos clients étant aujourd'hui aussi connectés que quiconque, permettant une communication continue.
hubspot
Face à cette évolution, des outils puissants sont désormais disponibles pour optimiser cette relation digitalisée. Chez Hexagone Stratégie, nous avons opté pour la solution Hubspot, où notre agence bénéficie même du statut de partenaire Gold !
Hubspot est un outil de gestion de la relation client d'une puissance remarquable, offrant une pléthore de fonctionnalités. En plus de collecter et d'organiser les données de vos clients, Hubspot propose des fonctionnalités avancées de marketing pour promouvoir votre offre. Nous intégrons régulièrement la solution Hubspot chez nos clients experts-comptables !
À noter que le CRM d'Hubspot est gratuit, ce qui représente une opportunité idéale pour tester et familiariser avec l'outil. En tant qu'agence partenaire Hubspot, nous nous engageons à vous accompagner dans l'implémentation de cet outil au sein de votre cabinet, ainsi qu'à vous former à son utilisation.
beeye
Beeye est une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de gestion de temps et de performance. Leur plateforme vise à aider votre cabinet à optimiser l'allocation de ses ressources et améliorer la productivité de vos équipes pour maximiser la rentabilité.
En d'autres termes, chacun de vos collaborateurs pourra suivre un planning éclairé et pourra modifier en temps réel le temps passé sur chaque tâches pour anticiper ses futurs projets. Une aide quotidienne pour libérer du temps pour vos activités à plus forte valeur ajoutée !
Welyb
Welyb se présente comme un outil indispensable pour faciliter et fluidifier les échanges entre les cabinets d'expertise comptable et leurs clients.
Pour une meilleure gestion de votre système d’information, Welyb semble être un outil idéal ! Welyb vous propose une plateforme collaborative munie d’une GED ou Gestion électronique de document interconnectée à tous les outils de votre cabinet ainsi que ceux de vos clients.
Welyb vous permet entre autres :
- D’automatiser la collecte des documents de vos clients;
- De stocker tous vos documents sur une GED sécurisée que vous pouvez personnaliser selon vos besoins et selon ceux de vos clients;
- De gérer votre organisation grâce à un outil collaboratif de gestion des tâches;
- D'interconnecter et de centraliser tous vos outils ainsi que ceux de vos clients sur un même espace.
La bonne nouvelle c’est que vous pouvez bénéficier d’un mois offert pour toute souscription, même sans engagement. Welyb est 100% en marque blanche, ce qui vous offre la possibilité de personnaliser l’outil aux couleurs de votre cabinet !
Les outils de marketing pour les experts-comptables
Au fil des dernières années, les experts-comptables ont gagné le droit de communiquer sur leurs services, dans le respect des règles de déontologie, c'est-à-dire, de ne pas faire de publicité comparative et de préserver l'éthique de la profession. Cette évolution a boulversé les normes et marketer l'offre de votre cabinet est devenu essentiel, surtout avec la prolifération des cabinets comptables digitaux. Encore une fois, de nombreux outils sont disponibles !
Chez Hexagone Stratégie, nous travaillons majoritairement avec Hubspot qui propose une large palette d’outils marketing en plus de son outil CRM.
hubspot
Hubspot possède une multitudes de fonctionnalités et les outils marketing en font partie. Une gamme complète d'outils marketing conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet. Vous pourrez automatiser les campagnes marketing tout en ciblant votre public cible à travers des mails personnalisés, des blogs informatifs et des contenus engageants sur les réseaux sociaux. De plus, la plateforme permet de suivre et d'analyser les performances de vos efforts marketing, offrant ainsi des insights précieux pour optimiser votre stratégie et maximiser votre retour sur investissement.
Linkedin est bien plus qu'une simple plateforme de réseautage professionnel. Pour vous, expert comptable, c'est un outil indispensable. Linkedin est une plateforme qui vous permettra d'établir votre présence en ligne, de partager votre expertise et d'élargir votre réseau professionnel. Grâce à des fonctionnalités telles que les publications, les articles et les vidéos, en tant qu'expert comptable vous pourrez démontrer votre savoir-faire et votre crédibilité dans votre domaine. En participant également à des groupes et en interagissant avec d'autres professionnels, vous pourrez nouer des relations stratégiques et générer des prospects qualifiés. En utilisant LinkedIn de manière proactive, vous allez renforcer votre marque personnelle, attirer de nouveaux clients et rester à l'avant-garde de la comptabilité.
Google ads
Google Ads est un outil puissant pour les experts comptables qui souhaitent faire de la publicité et à la recherche de moyens efficaces pour promouvoir leurs services. En utilisant Google Ads, vous pourrez cibler spécifiquement les personnes à la recherche de services comptables, en affichant vos annonces en haut des résultats de recherche Google. Grâce à des fonctionnalités telles que le ciblage géographiques et démographiques, en sélectionnant les mots-clés pertinents, vous pourrez atteindre votre public cible de manière précise et mesurable.
Google Ads possède également un avantage concernant la flexibilité budgétaire, vous permettant de contrôler les dépenses publicitaires en fonction de vos objectifs et ceux de votre cabinet.
Les outils de production "nouvelle génération" des experts comptables
Une fois de plus, les nouvelles technologies ont ouvert de nombreuses portes pour votre cabinet et vous propose désormais un accès à des logiciels de production "nouvelle génération". Des logiciels qui représentent une évolution significative et qui sont conçus pour répondre aux besoins croissants de votre profession que ce soit en termes d'efficacité, de précision et d'automatisation. Ces logiciels vont intégrer des fonctionnalités avancées telles que l'intelligence artificielle, le machine-learning et le cloud computing. Cette nouvelle génération de logiciel offre l'opportunité aux cabinets de rester à la pointe de leur domaine, d'améliorer la qualité de leur prestation et de s'orienter sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
pennylane
Pennylane est une plateforme tout-en-un de gestion financière conçue pour simplifier et automatiser les tâches liés à la comptabilité pour vous expert dans ce domaine.
Au-delà d'une automatisation de vos tâches récurrentes avec des fonctionanlités avancées, elle vous permettra de gérer vos données avec une solution centralisée. Un grand pas pour vous permettre d'accéder à l'ensemble des informations nécessaires facilement.
Pennylane offre également une intégration native avec Hubspot, l'une des principales plateformes de gestion de la relation client (CRM). Une connexion transparente qui permettra encore une fois à votre cabinet d'importer facilement les données de vos clients pour une vue d'ensemble complète.
inqom
Outils se démarquant par sa simplicité d'utilisation, Inqom est une plateforme logicielle conçue pour faciliter la gestion de la relation client (CRM) ainsi que la gestion des processus métier.
Voici quelques unes des fonctionnalités clés de Inqom :
- Stocker et organiser les informations de vos clients et de vos autres contacts de manière centralisée pour faciliter les interactions et le suivi d'historique
- Automatiser vos processus métier pour améliorer la productivité de vos équipes
- Gérer les opportunités de vente, suivre les prospects à travers le pipeline de vente et analyser vos performances de vente
- Gérer les demandes de vos clients grâce au service client, mettre en place du ticketing pour répondre activement aux problématiques client
- Suivre vos performances grâce aux outils d'analyse, identifier les tendances pour orienter la stratégie de votre cabinet.
fulll
Fulll est une solution spécialisée pour les cabinet d'expertise comptable conçue pour simplifier une fois de plus la gestion de vos tâches et de vos projets. Fulll offre une plateforme intuitive pour planifier, suivre et collaborer sur l'ensemble de vos missions clients.
Elle propose diverses fonctionnalités avancées de gestion de tâches, de suivi de temps et de communication avec vos collaborateurs. Votre cabinet pourra optimiser sa productivité et mieux gérer son engagement client.
Une plateforme riche en fonctionnalités mais qui s'ouvre à un large écosystème d'outils. Vous serez donc libre d'utiliser Fulll en le connectant à vos autres outils !
tiime
Tiime est une solution logicielle spécialisée conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des experts comptables. Il offre une gamme complete d'outils et de fonctionnalités qui simplifient la gestion du temps, des dépenses mais aussi de vos projets. Avant tout, Tiime respecte les normes et les réglementations propres à votre profession qu'est l'expertise comptable.
Vous pourrez facilement suivre et enregistrer les heures facturables, gérer les notes de frais de leurs clients et générer des rapports détaillés pour une facturation précise et transparente. Tiime propose également des fonctionnalités de collaboration avancées qui facilitent la communication et la collaboration avec les clients, tout en assurant la confidentialité et la sécurité des données.
Les outils de recrutement des experts-comptables
Le recrutement est aujourd’hui une problématique prépondérante dans le secteur de l’expertise-comptable. Les cabinets peinent à recruter de nouveaux collaborateurs !
Lamacompta
Chez Hexagone Stratégie, nous travaillons en collaboration avec Lamacompta pour aider nos clients à recruter de nouveaux collaborateurs !
Lamacompta est une plateforme de recrutement dédiée au secteur de l’expertise-comptable ! Lamacompta vous permet notamment de référencer votre cabinet gratuitement sur leur plateforme afin de gagner en visibilité auprès des candidats.
happy cab
Happy Cab x VDC est une collaboration innovante visant à offrir une solution logicielle spécialisée dans le recrutement pour vos cabinets d'expertise comptable. Cette plateforme combine l'expertise de Happy Cab dans le domaine des solutions logicielles pour le transport avec le savoir faire de VDC Recrutement dans le recrutement spécialisé pour les experts comptables.
Grâce à cette solution, votre cabinet bénéficiera d'un outil puissant pour gérer efficacement leur processus de recrutement, du sourcing des candidats à la sélection finale. La plateforme offre elle aussi des fonctionnalités avancées telles que la gestion des candidatures, le suivi des entretiens, l'analyse des compétences, le tout intégré dans une interface conviviale et intuitive.
Quoi de mieux pour recruter les meilleurs talents efficacement et en toute transparence ?
Les outils à disposition des experts-comptables sont nombreux ! Il est important de bien comprendre et analyser quels sont les besoins de votre cabinet avant de vous jeter sur la première solution du marché. Chaque cabinet est confronté à des enjeux spécifiques. Une fois que vous aurez bien compris ces enjeux et établi des objectifs de croissance précis, alors vous pourrez commencer à sélectionner les outils idéaux pour votre cabinet !
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